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Mentions légales

Déclaration de confidentialité

Comment nous collectons et traitons les données personnelles, dans le cadre du RGPD.

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026. La présente déclaration explique comment Publicea traite les données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et au droit belge applicable.

Ceci est une traduction du Privacy statement en anglais. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version anglaise prévaut.

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Huduma VOF, exerçant sous le nom commercial Publicea, dont le siège social est établi Ekelendriesstraat 5, 1755 Gooik, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0717.575.316 (TVA BE 0717.575.316). Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@publicea.be.

2. Quelles données nous collectons

  • Données de contact et de demande que vous nous communiquez via le formulaire de contact de notre site ou par e-mail — telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation et le contenu de votre message.
  • Données relatives aux clients et contacts professionnels — les coordonnées professionnelles des clients, des prospects ainsi que des fonctionnaires, parties prenantes et représentants concernés par notre travail d’affaires publiques (généralement noms, fonctions, organisations et coordonnées professionnelles).
  • Données techniques — des informations techniques limitées générées lors de votre visite du site (telles que l’adresse IP et les données du navigateur dans les journaux du serveur), utilisées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base juridique

  • Pour répondre à votre demande et communiquer avec vous — sur la base de votre consentement ou de notre intérêt légitime à répondre aux demandes.
  • Pour fournir nos services et gérer la relation client — sur la base de l’exécution d’un contrat.
  • Pour mener notre travail d’affaires publiques, y compris l’entretien de contacts avec les parties prenantes et les décideurs — sur la base de notre intérêt légitime (et de celui de nos clients) à une représentation efficace et licite.
  • Pour respecter nos obligations légales (par exemple les règles comptables et de transparence du lobbying) — sur la base d’une obligation légale.
  • Pour assurer la sécurité de notre site et de nos systèmes — sur la base de notre intérêt légitime.

4. Cookies

Notre site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage, et nous n’effectuons aucune mesure d’audience sur ce site. Si cela devait changer, nous mettrions à jour la présente déclaration et, lorsque la loi l’exige, nous vous demanderions votre consentement avant le dépôt de tout cookie non essentiel.

5. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à fonctionner — notre hébergeur web et fournisseur de formulaires (Netlify) et notre fournisseur de messagerie et de logiciels bureautiques (Microsoft 365) —, qui agissent en tant que sous-traitants en vertu de contrats appropriés, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige. Lorsqu’un prestataire traite des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Combien de temps nous les conservons

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus : les données de demande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant une période raisonnable ; les données relatives à la relation client et les données comptables pendant les durées prévues par la loi (en Belgique, généralement jusqu’à dix ans pour les documents comptables) ; et les coordonnées des parties prenantes aussi longtemps qu’elles restent pertinentes pour notre travail.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et d’en demander la rectification ou l’effacement, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, à la portabilité de vos données, et de retirer votre consentement à tout moment (sans préjudice des traitements antérieurs). Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse info@publicea.be. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, et nous limitons l’accès aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.

9. Modifications de la présente déclaration

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page ; la date ci-dessus indique sa dernière modification.

10. Contact

Des questions sur cette déclaration ou sur vos données personnelles ? Écrivez-nous à info@publicea.be.

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Cabinet de conseil bruxellois en affaires publiques, accompagnement réglementaire et relations avec les parties prenantes.

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